Kısaca
- İlk ayrım
- Klozete mi, duvara mı?
- Gizli kaçak testi
- Sayaç — 30-60 dk
- Duvar kırılır mı
- Çoğu arızada hayır
- Alt kata sızdıysa
- Suyu kes, belgele
- Tuzla'da tesisatçı
- 32 kayıt, 27'sinde telefon
- Usta ararken
- Panelin fotoğrafını gönder
Kısa cevap: Su kaçağında ilk yapılacak şey usta çağırmak değil, suyun nereye gittiğini ayırmak. Klozetin içine akan su ile duvarın içine kaçan su aynı arıza değildir: birincisi çoğu zaman bir conta işi, ikincisi alt katı ilgilendiren bir hasar. Aşağıda ayrımı yapın; Tuzla'daki 32 su tesisatçısı listede.
Önce bu ayrımı yapın
| Belirti | Nereye bakılır | Aciliyet |
|---|---|---|
| Klozetin içine ince ama sürekli su akıyor | Rezervuar iç mekanizması | Acil değil, ama su faturasını şişirir |
| Duvarda nem, kabarma, derzde ıslaklık | Duvar içi kaçak | Yüksek |
| Alt kat tavanında leke | Duvar/döşeme içi kaçak | Acil |
| Rezervuar dolduktan sonra su sesi devam ediyor | Doldurma valfi / şamandıra | Orta |
| Sifona basılmadan duvardan damlama sesi | Temiz su hattı | Yüksek |
| Su faturası açıklanamayacak kadar arttı | Gizli kaçak | Orta — sayaç testi yapın |
Kendi başınıza yapabileceğiniz dört test
- Klozet testi. Kullanım yokken klozetin iç yüzeyine bakın. İnce bir su izi sürekli akıyorsa iç mekanizma ihtimali yüksektir.
- Vana testi. Rezervuarın servis vanasını kapatın. Ses veya akış kesiliyorsa sorun rezervuar hattındadır.
- Sayaç testi. Evdeki bütün muslukları kapatın, hiçbir cihaz su almasın. Su sayacının en küçük göstergesini not edin ve 30–60 dakika sonra tekrar bakın. Değer değiştiyse tesisatta akan bir yer var demektir. Bu, gizli kaçağı bulmanın en basit ve en güvenilir yolu.
- Duvar kontrolü. Fayans derzlerinde sürekli ıslaklık, boyada kabarma veya süpürgelik dibinde nem var mı bakın. Varsa artık iç mekanizma değil, duvar içi konuşuluyor.
Gömme rezervuar: "duvarı kırmak gerekecek mi?"
Gömme rezervuar arızasında en sık sorulan soru bu — ve çoğu mekanik arızada cevap hayır. Doldurma grubu, boşaltma grubu, şamandıra, conta ve kumanda bağlantısına genellikle buton panelinin arkasındaki servis boşluğundan ulaşılır.
Servis kapağından çözülebilenler:
| Sorun | Muhtemel parça |
|---|---|
| Klozete sürekli su akıyor | Boşaltma contası veya boşaltma grubu |
| Rezervuar dolmuyor | Doldurma valfi, giriş filtresi, vana |
| Su kesilmiyor, sürekli dolum sesi | Şamandıra veya doldurma valfi |
| Sifon düğmesi basmıyor | Kumanda çubuğu / buton mekanizması |
| Su seviyesi fazla yükseliyor | Şamandıra ayarı |
| Buton kırıldı | Kumanda paneli |
Duvarın açılması gerekebilecek durumlar: rezervuar kasasında çatlak, duvar içi bağlantıda kaçak, gider bağlantısı sorunu veya temiz su borusunda kaçak. Bunlarda bile sıra şudur: önce kaynağı kesinleştir, sonra kır. Arızanın kaynağı gösterilmeden ilk adımda fayans kırmayı öneren bir müdahaleye hemen onay vermeyin.
Usta gelmeden önce: marka ve model
Gömme rezervuarlarda yedek parça uyumu markaya ve modele bağlı — her rezervuara aynı conta veya iç takım uymaz. Türkiye'de yaygın olarak Geberit, VitrA, Creavit, Grohe, Kale ve Bocchi gibi farklı üreticilerin mekanizmaları kullanılıyor.
Panelde marka yazmıyorsa dört şey yapın:
- Buton panelinin fotoğrafını çekin.
- Paneli söküp servis boşluğundaki mekanizmanın fotoğrafını çekin.
- Parça üzerinde kod varsa not edin.
- Fotoğrafları ustaya önceden gönderin.
Mesaj şu kadar basit olabilir: "Gömme rezervuar klozete sürekli su akıtıyor. Buton paneli bu model. Duvarda nem yok." Bu, "sifon bozuk" demekten çok daha faydalı — ustanın yanlış parçayla gelme ihtimalini düşürür.
Kimi çağırmalı?
| Durum | Doğru muhatap |
|---|---|
| Sifon, iç takım, conta, doldurma mekanizması | Su tesisatçısı |
| Belirli bir markada özel parça gerekiyor | Markanın yetkili servisi |
| Duvar içi temiz su borusundan kaçak şüphesi | Kaçak tespit cihazı olan tesisatçı |
| Gider tıkanıklığı, kanalizasyon | Vidanjör / kanalizasyon açma |
| Aynı blokta birden fazla dairede | Site yönetimi + tesisat |
| Sıcak su dalgalanması | Kombi servisi |
Alt kata su geçtiyse
Bu artık konfor sorunu değil, hasar. Sıra:
- Rezervuarın veya dairenin suyunu kapatın.
- Kullanımı durdurun.
- Kaçağın kaynağını belirleyin — gerekiyorsa cihazla tespit yaptırın.
- Apartman veya site yönetimine bilgi verin.
- Alt kattaki hasarı fotoğrafla belgeleyin, tarih atın.
Tahminle fayans kırdırmak bu sırada en pahalı hatadır. Sigorta veya hasar sürecine dair bilgi vermiyoruz; o konuyu poliçenizin bulunduğu şirkete sorun.
Sitede oturuyorsanız komşuya sorun
Tuzla'nın konut stoğunun büyük bölümü Evora, Aydınlı TOKİ ve KİPTAŞ gibi toplu konut projelerinden oluşuyor. Bu binalarda daireler aynı projede aynı malzemeyle yapıldığı için aynı model rezervuar başka dairelerde de var olabilir.
Komşuya veya yönetime sormak üç şeyi bir anda öğretir: daha önce hangi parça bozulmuş, hangi servis gelmiş, uyumlu yedek parça hangisi. Aynı sorun birden fazla dairede varsa muhatap zaten sizin daireniz değil, ortak altyapıdır.
Tuzla'daki su tesisatçıları
Veritabanımızda 32 kayıt var; 27'sinde telefon, 26'sında çalışma saati bilgisi kayıtlı.
| Mahalle | Kayıt |
|---|---|
| Yayla | 8 |
| Aydınlı | 6 |
| Evliya Çelebi | 4 |
| Orhanlı | 4 |
| Aydıntepe | 3 |
| Tepeören | 2 |
| Şifa | 2 |
| Postane | 1 |
| İstasyon | 1 |
| İçmeler | 1 |
Yazmadıklarımız
- Fiyat yok. Conta, iç takım ve cihazlı kaçak tespiti bedeli işe göre değişir; tahmini rakam yanlış beklenti yaratır.
- Kimde kaçak tespit cihazı olduğunu doğrulamadık. Termal kamera veya akustik dinleme cihazı olup olmadığını arayıp sorun.
- Yetkili servis durumu kayıtlarımızda yok.
- Sigorta ve hasar süreci hakkında bilgi vermiyoruz.
İlgili sayfalar: su tesisatçısı, vidanjör ve kanalizasyon, kombi servisi, duşakabin arızaları.